Mejora de la calidad mediante la evaluación de indicadores
Evaluar para mejorar es un principio básico e indiscutible para la mejora de calidad. A su vez, uno de los caminos hacia la mejora es el benchmarking. El concepto es sencillo. La dificultad estriba en el cómo, con qué medir, cómo medir y cómo realizar el benchmarking. La respuesta es el método y las herramientas adecuadas.
Oferta

  • Disponer de un cuadro de mandos adecuado a los objetivos de calidad de la organización o colectivo.
  • Generar información válida y fiable.
  • Facilitar las herramientas informáticas para automatizar la medida y la evaluación.

  • Diseño de indicadores con numerosos grupos, colectivos, sociedades científicas y administraciones
  • Evaluación de indicadores de programas, servicios, entidades, redes y estrategias a nivel nacional e internacional
  • Diseño y elaboración de plataformas informáticas propias y para otros colectivos y la administración

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