Herramientas cuantitativas para la mejora de la calidad: Diseño de Estudios y Evaluación de Indicadores
El Diseño de Estudios de Evaluación y Mejora y la monitorización de indicadores es una de las principales estrategias en calidad ya que aporta las herramientas metodológicas cuantitativas necesarias para diseñar y realizar estudios relacionados con la calidad asistencial, desde un enfoque práctico de los elementos conceptuales y estadísticos.

La duración del curso es de 16 horas (para un número máximo de 30 personas) pero podemos adaptar los contenidos y los horarios a las necesidades específicas de los centros. También tenemos una versión exclusivamente dirigida a indicadores (8 horas) y otra al diseño estadístico (8 horas).

Más información
Neus Gabà
  +34 93 207 66 08

Objetivos generales
  • Proporcionar a los participantes conocimientos específicos sobre las herramientas para la mejora más útiles para optimizar las actividades de calidad en los centros dotándolos de habilidades para su aplicación.
  • Generar una actitud proactiva en los profesionales dirigida a la resolución de problemas complejos en el campo de la calidad que requieren una metodología cuantitativa.
Objetivos específicos

Al finalizar el curso los participantes podrán:

  • Identificar las principales fases del ciclo de evaluación y mejora de la calidad (identificación y priorización de problemas, análisis causal, análisis de acciones de mejora, implantación de acciones de mejora y reevaluación.
  • Definir criterios de calidad.
  • Diseñar estudios de evaluación de la práctica asistencial.
  • Describir els diseño de los sistemas de monitorización y conocer las posibles aplicaciones (elaboración de indicadores y estándares).
  • Realizar el proceso de dimensionado teniendo en cuenta las dimensiones de la calidad, los principales procesos y aspectos organizativos de los centros.
  • Diseñar indicadores de calidad.
  • Definir estrategias de cambio ligadas a los resultados de los indicadores de calidad.


Este curso va dirigido a médicos, enfermeras, profesionales no sanitarios con interés en la mejora de la calidad que quieran gestionar su trabajo basándose en datos cuantitativos. De especial interés para profesionales afines a la calidad asistencial con conocimientos conceptuales que precisen profundizar en la aplicación de herramientas metodológicas de carácter cuantitativo. Responsables de programas de calidad, profesionales con responsabilidad de gestión, jefes de servicio, supervisores de enfermería, coordinadores de centros de salud.


Combina conferencias y exposiciones teóricas con talleres que facilitan la adquisición de conocimientos mediante los casos prácticos, que ilustran los problemas de diseño de estudios y su análisis así como la formulación de indicadores y sus características, desarrollando ejercicios prácticos sobre la monitorización.


Evaluación continuada del profesor respecto a los objetivos alcanzados por los alumnos. Evaluación de la calidad docente por parte de los alumnos mediante una encuesta específica.

  • Conceptos generales de estadística.
  • Diseño de estudios de evaluación.
  • Variables cuantitativas y cualitativas.
  • Cálculo del tamaño muestral. Estimación de parámetros e intervalos de confianza. Planificación de las fases del estudio.
  • Análisis de resultados. Significación estadística.
  • Ejercicio práctico: Análisis crítico de estudios de evaluación de la calidad publicados.
  • Ejercicio práctico: Experiencias prácticas en el diseño de estudios de evaluación.
  • Indicadores asistenciales, metodología de la monitorización y el diseño.
  • Dimensionado de programas, áreas y servicios.
  • Ejercicio práctico de elaboración de indicadores asistenciales.

Rosa Maria Saura
Director general
Dra. Rosa Maria Saura

Es Subdirectora del Instituto Universitario Avedis Donabedian y Directora del Área de Salud. Tiene una larga experiencia en proyectos de evaluación y diseño de indicadores a nivel nacional e internacional, y en planes de calidad (más de 20 programas de calidad asistencial para varias organizaciones de salud). Ha dirigido numerosos proyectos de investigación aplicada a la metodología de la calidad financiados por fondos públicos nacionales y europeos. Es evaluadora en el Programa de Acreditación Internacional FADA-JCI para la acreditación de centros hospitalarios y de continuidad de la atención. También es docente del Posgrado y del Máster de especialización en Gestión y metodología de la calidad asistencial y de numerosos cursos de Metodología para la evaluación de la calidad..

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