martes, 07 de septiembre de 2010
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Atención centrada en el Paciente

El Curso de Atención centrada al Paciente presenta las bases conceptuales y metodológicas que permiten a los equipos de los diferentes centros sanitarios  y sociales ver al paciente como un recurso innovador para la mejora de la calidad.

   
Plan de Estudios

OBJETIVOS GENERALES
1. Identificar los motivos principales para la implicación del paciente.
2. Aplicar herramientas prácticas para mejorar la comunicación escrita.
3. Entender el concepto de empowerment y sus aplicación práctica.
4. Contrastar la implicación del paciente para la gestión clínica y económica.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Contrastar tres perspectivas de la implicación del paciente: la perspectiva normativa, la perspectiva de resultados de salud y la perspectiva de aprendizaje organizacional.
  • Aplicar herramientas de auto-evaluación a centros de salud.
  • Revisar críticamente el beneficio de instrumentos estandarizados y no-estandarizados para medir la implicación del paciente.
  • Conocer las teorías básicas de comunicación y los problemas con la comunicación desde la perspectiva del paciente.
  • Contrastar métodos para la evaluación de la comunicación escrita como SAM, SMOG o PMOSE.
  • Aplicar estos instrumentos en la documentación real con el fin de identificar mejoras.
  • Entender la adquisición de competencias en salud como una contribución a la alfabetización sanitaria de la población.
  • Conocer iniciativas nacionales e internacionales de formación en el autocuidado de enfermedades crónicas.
  • Identificar técnicas útiles para detectar necesidades informativas y formativas de los pacientes.
  • Conocer la visión y perspectiva de un paciente experto sobre el autocuidado de las enfermedades crónicas.
  • Revisar la función de atención al paciente en instituciones sanitarias, presentar las principales razones de reclamaciones y identificar estratégicas como responder.
  • Contrastar los principales métodos cualitativos para evaluar la implicación del paciente y su identificar aplicaciones prácticas.

DIRIGIDO A
Equipo clínico (médicos y enfermeras) y a profesionales del ámbito socio-sanitario y social.

METODOLOGIA
Las clases tendrán una orientación teórico-práctica, basadas en experiencias teóricas y en trabajos prácticos que faciliten la integración de sus contenidos.

     
Modalidad

Curso In Company
20 horas
Las instituciones interesadas pueden contactar con el Instituto Universitario Avedis Donabedian para definir un programa a medida de sus necesidades: info@fadq.org

 
   
 
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