• Contribuir a mejorar la calidad y la seguridad de las organizaciones de atención a la dependencia y de servicios sociales, así como de los dispositivos sociosanitarios y de atención a personas con problemas de salud mental y adicciones.
• Promover la investigación y el desarrollo científico relacionado con los servicios sociales, la atención a la dependencia, sociosanitaria, a personas con problemas de salud mental y adicciones.
• Dar soporte a la transformación de la acción social y de los dispositivos y servicios, a través de la identificación de necesidades y la transferencia del conocimiento a la práctica diaria.
• Implementar metodologías de trabajo en equipo que garanticen la continuidad de la atención, tanto en los propios centros y servicios como en los dispositivos comunitarios.
• Promover la reflexión sobre la gestión del riesgo y la mejora de la seguridad en los servicios sociales, los dispositivos sociosanitarios, las organizaciones de atención a la dependencia y a personas con problemas de salud mental y adicciones.
• Comunicar y transferir los resultados de la investigación a la práctica de las organizaciones de atención a la dependencia y de servicios sociales así como de los dispositivos sociosanitarios y de atención a personas con problemas de salud mental y adiciones.
• Favorecer la acción social centrada en la persona, promoviendo la calidad de vida y potenciando la participación de las personas usuarias, de las familias o referentes sociales y de los diferentes grupos de interés para identificar oportunidades en el proceso de mejora.