Instrumentos para la evaluación y la mejora de la calidad
Durante el curso se revisan aspectos de la mejora de los procesos. También, se describen y se aplican herramientas para el manejo de procesos. Se estudian los principios básicos del control estadístico de procesos (CEP) y su utilidad para evaluar la capacidad de los procesos y gestionar la práctica asistencial, así como los orígenes, fundamentos y principales herramientas de la metodología Lean y su aplicación en la realidad sanitaria.

El curso se realiza habitualmente en Barcelona, pero también se puede organizar en otras sedes siempre que se disponga de un mínimo de 20 alumnos.

Esta edición se realizará en las aulas del Campus Mar de la UAB (c/ Dr. Aiguader, 80, Barcelona). El horario es: miércoles: 15:00-18:00h; jueves: 9:00-13:30 a 15:00-18:00h; viernes 9:00-13:30h

Detalles del curso
Fechas: de 22 al 24 de febrero de 2017
Matrícula: 532€
Límite de inscripción: 12 febrero 2017
Más información
Neus Gabà
  +34 93 207 66 08

  • Revisar aspectos de la mejora de los procesos.
  • Describir y aplicar herramientas para el mapeo de procesos.
  • Discutir el concepto de medir para la mejora y reflexionar sobre las diferentes maneras de presentar los datos.
  • Entender los principios básicos del control estadístico de procesos (CEP).
  • Seleccionar e interpretar gráficas de control.
  • Comprender la utilidad del CEP para evaluar la capacidad de los procesos y gestionar la práctica asistencial.
  • Introducir los orígenes y los fundamentos de la metodología Lean.
  • Describir las principales herramientas.
  • Explicar su aplicación en la realidad sanitaria.


Dirigido a responsables de programas de calidad, profesionales con responsabilidad de gestión, jefes de servicio, supervisores de enfermería, coordinadores de centros de salud. Médicos, enfermeras y profesionales con interés en las herramientas para la evaluación y mejora de la calidad.


El curso combina conferencias y exposiciones teóricas con resolución de casos.

  • Instrumentos para la gestión de la calidad.
  • Selección y generación de gráficas para el Control Estadístico de Procesos (CEP).
  • Introducción al LEAN Management. Resolución de problemas. Trabajo estandarizado. Herramientas LEAN.
  • Herramientas prácticas para la gestión diaria de la mejora de la calidad asistencial.

CO
Subdirectora
Es Subdirectora del Instituto Universitario Avedis Donabedian y responsable de la línea de Innovación e investigación. Ha participado en el diseño y coordinación de diversos proyectos de carácter multicéntrico en el ámbito de atención primaria y hospitalaria a nivel estatal, latinoamericano y europeo. Es la directora de e-pract (Red para la Excelencia en la Práctica Clínica), una iniciativa del Instituto que tiene como objetivo promover la calidad y la seguridad en temas específicos y de forma colaborativa.

Destaca la participación en el equipo coordinador de la Alianza para la seguridad de los pacientes en Cataluña entre los años 2006 y 2011 y en el desarrollo de los Planes de Atención Interdisciplinar para la Consejería de Sanidad y Servicios Sociales de Asturias.

Sus áreas de especialización e interés son la seguridad de la atención y la investigación de la implementación de prácticas efectivas.


Pilar Hilarión
Subdirectora del Instituto Universitario Avedis Donabedian

Núria Mora
Técnica en Estadística del Instituto Universitario Avedis Donabedian

Carola Orrego
Subdirectora del Instituto Universitario Avedis Donabedian

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